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Topic: Schermata nera della morte





luna88
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Riporta il testo di: luna88 Rispondibullet Topic: Post n° 98.229 - Postato: 21/Maggio/2011 alle 12:14


Buongiorno a tutti! Salve ragazzi ho il problema della schermata nera....facendo un pò di ricerche ho capito che in genere dipende da aggiornamenti di Windows...per cui ho pensato di inserire la discussione in questa sezione....mi scuso in anticipo se ho sbagliato.
Vi spiego il problema....dopo un aggiornamento di windows (probabilmente questa è stata la causa) quando accendo il mio pc dopo l'avvio normale del logo appare solo una schermata nera con il puntatore. Ho provato a leggere un pò qualche guida e l'operazione più ovvia sembrava fare un ripristino di sistema....ma fatto il ripristino nada de nada...allora ho provato ad andare ancora più indietro nei giorni ma senza successo...mi da sempre errore...
Il problema è che non riesco neanche ad accedere al Task Manager....
Come possso fare??? Help Me! Può essere un virus?
Cmq il mio è un pc desktop HP Pavilion dv5, S.O. Windows Vista, Intel...

Grazie in anticipo


luna88
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Riporta il testo di: luna88 Rispondibullet Topic: Post n° 98.230 - Postato: 21/Maggio/2011 alle 12:25


mmmm... :D :D :D Dopo l'ennesimo tentativo sono riuscita a ripristinare il tutto....si è acceso e gira....ora c'è da capire qual'è stato l'errore....non vorrei che spegnendolo il problema si ripresenti...


prgn
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Riporta il testo di: prgn Rispondibullet Topic: Post n° 98.231 - Postato: 21/Maggio/2011 alle 12:56


Ciao, in genere, quando il pc non si avvia dando una schermata nera non si hanno poi tante opzioni... I tentativi sono i seguenti:

avvio in modalità provvisoria e cerarcare il problema, se non fosse possibile l'avvio da modalità provvisoria, allora, sempre dalla schermata di avvio della modalità provvisoria si può tentare con l'ultima configurazione sicuramente funzionante, se anche questa con va si passa agli strumenti messi a disposizione di solito accedendo con il cd di installazione del sistema operativo... (nel tuo caso non hai la classica console di ripristino di xp, avendo installato vista.)

Gli strumenti messi a disposizione nella console di ripristino di vista sono i seguenti:

http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-Vista

a me pare di capire che tu l'abbia provate le opzioni ma che comunque non hai risolto...  Quindi userei ancora l'ultima opzione, il prompt dei comandi.
Al prompt dei comandi proverei a correggere eventuali problemi al disco fisso, usando il comando:

chkdsk  C:   /r

C: sta ad indicare il disco di sistema... che dovrebbe essere il C. (se la lettera è diversa va usata l'altra lettera. Il comando cerca di recuperare eventuali errori sul disco è implica anche la risoluzione di eventuali problemi riscontrati.

Non è raro che qualche malware possa aver compromesso la partenza del pc... Per un controllo, visto che non avvii il pc, ti suggerisco di usare il resque cd di avira:

http://forum.avira.com/wbb/index.php?page=Thread&threadID=82163

Al link che ti ho indicato trovi il link per scaricarlo e le istruzioni per la masterizzazione del cd e l'avvio dello stesso.

Purtroppo è dura trovarsi una schermata nera all'avvio.. Dead
Facci sapere
Ciao




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Riporta il testo di: prgn Rispondibullet Topic: Post n° 98.232 - Postato: 21/Maggio/2011 alle 13:00


Opps!  Non avevo visto che avevi risolto Thumbs%20Up, comunque il mio post lo lascio caso mai serva ad altre persone!
Fai una cosa, inizia a controllare il disco fisso, uno scandisk andrà bene.
Poi controlla il registro degli eventi e verifica eventuali errori:

http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/What-information-appears-in-event-logs-Event-Viewer

e per ultimo un controllo con l'antivirus non guasta mai
Facci sapere
ciao



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Riporta il testo di: luna88 Rispondibullet Topic: Post n° 98.233 - Postato: 21/Maggio/2011 alle 13:02


grazie prgn...provo e vi faccio sapere ;)






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